برنامج
دراسة النصوص المتعلقة بالتخصص
تحليل النص
ملخص النصوص
تطبيقات
رسالة ذات طبيعة مهنية
المذكرة
مذكرة المعلومات
كتابة
التقرير
السمات الأساسية للتقرير
أنواع مختلفة من التقارير
تطبيقات
المحضر
الميزات الأساسية للمحضر
أنواع مختلفة من المحاضر
الدلائل
تطبيقات
تقرير
السمات الأساسية للتقرير
الأجزاء المختلفة للتقرير
تطبيقات
المراسلات التجارية
مقدمة
عرض المراسلات التجارية
طلب معلومات
الاستجابة لطلب المعلومات
طلبات مختلفة
الاستجابة لمختلف الطلبات
ترتيب
أجب على الطلب
الادعاءات المختلفة
الإجابات على مختلف الشكاوى
المراسلات الإدارية
مقدمة
تقديم الرسالة الإدارية
طلب عمل
الاستجابة لطلب الوظيفة