Programme
L étude de textes liés a la spécialité
- Analyse des textes
- Résumé des textes
- Applications
Le message a caractère professionnel
- La note de service
- La note d’information
- Rédaction
Le compte-rendu
- Les traits fondamentaux du compte-rendu
- Les différents types de comptes-rendus
- Applications
Le procès-verbal
- Les traits fondamentaux du procès-verbal
- Les différents types de procès-verbaux
- Les répertoires
- Applications
Rapport
- Les traits fondamentaux du rapport
- Les différentes parties de rapport
- Applications
Correspondance commerciale
- Introduction
- Présentation de correspondance commerciale
- Demande d’information
- Réponse a la demande d’information
- Les différentes demandes
- Réponse aux différentes demandes
- Commande
- Réponse a la commande
- Les différentes réclamations
- Réponses aux différentes réclamations
Correspondance Administrative
- Introduction
- Présentation de la lettre administrative
- Demande d’emploi
- Réponse a la demande d’emploi